Nächster Abholzeitpunkt

Freie Abholtermine Fragen

Wie funktioniert der Abholservice?

1. Auswählen und Warenkorb befüllen

Wählen Sie die von Ihnen gewünschten Produkte für Ihre Bestellung aus und legen diese in der gewünschten Menge in Ihren Warenkorb. Oder speichern Sie Ihre Artikel auf unserer digitalen Einkaufsliste. Über das „Listen“-Symbol an den jeweiligen Artikeln haben Sie die Möglichkeit Ihre Lieblingsartikel zuerst auf eine Einkaufsliste zu legen bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie eine Bestellung erneut kaufen möchten, können Sie dies schnell und unkompliziert über die Bestellhistorie in Ihrem Kundenkonto machen.
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2. Anmelden und Bestellung abschließen

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen können, müssen Sie sich mit Ihrem Mein Globus Konto anmelden. Selbstverständlich können Sie sich auch neu registrieren und alle Vorteile genießen. Wir empfehlen, Mein Globus mit PAYBACK zu verknüpfen, denn so sammeln Sie automatisch mit Ihrer Bestellung PAYBACK Punkte. Nach der Anmeldung wählen Sie einen gewünschten Abholtermin für Ihre Bestellung aus. Dabei können Sie täglich von Montag bis Samstag zwischen verschiedenen Abholzeitfenstern wählen.

Unser Tipp: Mit einem Mein Globus-Konto sparen Sie bei der Servicegebühr. Statt 2,99 € werden mit einem Mein Globus-Konto lediglich nur 1,99 € Servicegebühr fällig.
3. Packen und Einkauf vorbereiten

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit dem von Ihnen ausgewählten Abholzeitfenster und Ihren persönlichen Daten. Sobald unsere Mitarbeiter Ihre Bestellung zusammengepackt haben, erhalten Sie eine erneute Benachrichtigung mit dem Abholcode für die Abholung Ihres Einkaufs. Bis zur Abholung werden alle bestellten Artikel an der Abholstation in der ihrer jeweiligen Kühlzone gelagert. Sollte es mal passieren, dass wir einen bestellten Artikel nicht vorrätig haben, bieten wir Ihnen an der Abholstation einen passenden Ersatzartikel an.
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4. Abholen und Einkauf bezahlen

Zur Abholung Ihres Einkaufs kommen Sie einfach innerhalb des ausgewählten Zeitfensters an Ihre Abholstation. Wichtig für die Abholung ist Ihr Abholcode, den wir Ihnen zuvor per E-Mail zugesendet haben. Den Abholcode oder die Bestellnummer einfach an der Kasse vorzeigen und unser Mitarbeiter bringt umgehend den zusammengepackten Einkauf zu Ihnen. Die Bezahlung Ihres Einkaufs erfolgt erst, wenn Sie die Ware auch wirklich erhalten haben. Zu den Zahlarten gehören die bei Globus bekannten Zahlungsmittel wie EC- oder Kreditkarte, Google Pay, Apple Pay und bluecode. An einzelnen Abholstationen ist unteranderem auch eine Bargeldzahlung möglich (Eschborn, Halle).
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