66424 Homburg, Neunmorgenstraße 8
Freie Abholtermine Fragen? Kundenservice

Wie funktioniert der Bestell- & Abholservice?

1. Auswählen und Warenkorb befüllen

Wählen Sie die von Ihnen gewünschten Produkte für Ihre Bestellung aus und legen diese in der gewünschten Menge in Ihren Warenkorb. Oder speichern Sie Ihre Artikel auf unserer digitalen Einkaufsliste. Über das „Listen“-Symbol an den jeweiligen Artikeln haben Sie die Möglichkeit Ihre Lieblingsartikel zuerst auf eine Einkaufsliste zu legen bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie eine Bestellung erneut kaufen möchten, können Sie dies schnell und unkompliziert über die Bestellhistorie in Ihrem Kundenkonto machen.
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2. Anmelden und Bestellung abschließen

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen können, müssen Sie sich mit Ihrem Mein Globus Konto anmelden . Selbstverständlich können Sie sich auch neu registrieren und alle Vorteile genießen. Nach der Anmeldung wählen Sie einen gewünschten Abholtermin für Ihre Bestellung aus. Dabei können Sie täglich von Montag bis Samstag zwischen verschiedenen Abholzeitfenstern wählen.
Unser Tipp: Werden Sie Mein Globus-Kunde und sparen Sie bei der Servicegebühr. Statt 2,99 € werden für unsere Mein Globus-Kunden lediglich nur 1,99 € Servicegebühr fällig.
3. Packen und Einkauf vorbereiten

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, Ihrem ausgewählten Abholzeitfenster und Ihren angegeben Daten. Sobald unsere Mitarbeiter Ihre Bestellung zusammengepackt haben, erhalten Sie eine erneute Benachrichtigung Abholnummer für die Abholung Ihres Einkaufs. Bis zur Abholung werden alle bestellten Artikel an der Abholstation in der ihrer jeweiligen Kühlzone gelagert. Sollte es mal passieren, dass wir einen bestellten Artikel nicht vorrätig haben, bieten wir Ihnen an der Abholstation einen passenden Ersatzartikel an.
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4. Abholen und Einkauf bezahlen

Zur Abholung Ihres Einkaufs kommen Sie einfach innerhalb des ausgewählten Zeitfensters an Ihre Abholstation. Wichtig für die Abholung ist Ihre Abholnummer, den wir Ihnen zuvor per Mail zugesendet haben. Den Abholcode oder die Bestellnummer einfach an der Kasse vorzeigen und unser Mitarbeiter bringt umgehend den zusammengepackten Einkauf zu Ihnen. Die Bezahlung Ihres Einkaufs erfolgt erst, wenn Sie die Ware auch wirklich erhalten haben – z.B. via EC- oder Kreditkarte. Bitte beachten Sie, dass KEINE Barzahlung möglich ist.
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Kundenservice

Mo - Sa 10 - 20 Uhr

06848 601 333

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