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66424 Homburg, Neunmorgenstraße 8
Freie Abholtermine Fragen? Kundenservice

Tipps und Hinweise



So bequem wie mit unserem Abholservice haben Sie Einkäufe noch nie erledigt. Mit dem Globus-Abholservice wählen Sie Ihre Einkäufe entspannt von zu Hause – oder spontan von unterwegs – und holen Sie zur gewünschten Zeit an der Abholstation Ihres Globus-Markts ab. So shoppen und bezahlen Sie völlig kontaktfrei und sparen dabei auch noch wertvolle Zeit.

Unsere Tipps für Ihren Einkauf mit dem Globus Abholservice

1. Freie Abholtermine checken

Mit der Funktion „Freie Abholtermine“ können Sie schon bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben überprüfen, ob Ihr gewünschtes Abholzeitfenster noch zur Verfügung steht. Insbesondere vor Feiertagen erfreut sich unser Abholservice großer Beliebtheit, sodass es schon mal vorkommen kann, dass Ihr gewünschtes Abholzeitfenster unter Umständen nicht mehr zur Auswahl steht.
2. Einkaufszettel leicht gemacht

Mit Ihrem Kundenkonto haben Sie unter anderem die Möglichkeit unsere praktische Einkaufslistenfunktion zu nutzen. Jeden Ihrer Wunschartikel können Sie unkompliziert auf Ihre digitale Einkaufsliste setzen. Von Ihrer Einkaufsliste ist es dann nur noch ein Klick und alle Ihre Wunschartikel befinden sich im direkt Warenkorb. Selbstverständlich können Sie auch mehrere Einkaufslisten anlegen und z.B. Listen für Feiertage und Fest oder auch für verschiedene Gerichte erstellen. Alle Einkaufslisten bleiben in Ihrem Kundenkonto gespeichert, sodass Sie jederzeit Ihre nächste Bestellung in wenigen Minuten abschicken können.
3. Reservierte Parkplätze

Vor dem Eingangsbereich unserer Abholstationen haben wir i.d.R. reservierte Parkplätze für unsere Kunden eingerichtet, damit Sie möglichst bequem Ihre Einkäufe von der Abholstation zu Ihrem Auto bringen können. Wo sich unsere Abholstationen genau befinden, erfahren Sie hier.
4. Abholung in wenigen Minuten

Um lange Wartezeiten bei der Abholung Ihres Einkaufs zu vermeiden, sollten Sie flexibel bleiben und Ihr zweistündiges Abholzeitfenster bestmöglich nutzen. Holen Sie Ihre Bestellung auch gerne etwas später oder gegen Ende des Abholzeitfensters ab. Ihr Einkauf bleibt jederzeit frisch und gekühlt in unserer Abholstation gelagert.
Gut zu wissen: Selbstverständlich kann Ihre Bestellung auch von einer anderen Person abgeholt werden. Für die Abholung wird lediglich der bei der Bestellbestätigung mitgeteilte Abholcode benötigt.
5. Ersatzartikel

Ist ein Artikel leider mal ausverkauft, bemühen sich unsere Shopper Ihnen einen passenden Ersatzartikel anbieten zu können. Die Preise für Ersatzartikel können vom bestellten Wunschartikel abweichen. Sie können sich bei der Abholung vor Ort immer entscheiden, ob Sie einen Ersatzartikel mitnehmen möchten oder nicht.
6. Bestellhistorie und Bestellungen wiederholen

Unter "Mein Konto" finden Sie eine Übersicht Ihrer Bestellhistorie und können zum Beispiel den aktuellen Bestellstatus Ihrer Einkäufe mitverfolgen. Des Weiteren können Sie über das Warenkorb-Icon alle Artikel einer vorherigen Bestellung mit nur einem Klick erneut in Ihren Warenkorb legen. Alternativ besteht die Möglichkeit über "Wunscheinkauf ansehen" ausgewählte Artikel anderer Bestellungen nochmals zum Warenkorb hinzuzufügen.
7. Einkaufsvorbereitung immer und überall

Wenn Sie sich im Shop angemeldet haben, bleiben Ihre Wunschartikel im Warenkorb bis zum Kaufabschluss dauerhaft gespeichert. Sie können also bequem über mehrere Tage hinweg Ihren Einkauf vorbereiten. Dies geht übrigens auch problemlos auf mehreren Geräten gleichzeitig, sodass Sie jederzeit von Zuhause oder unterwegs Ihren Warenkorb befüllen können.
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